Términos y condiciones

Política de cancelación

Si cancelas hasta 48 horas antes del check-in (13:00h mediodía del día de llegada): el hotel no efectuará cargos.

Si cancelas fuera de plazo, es decir con menos de 2 días de antelación, o si no te presentas: el hotel cargará la primera noche.

Las reservas en las que aplique la oferta de tarifa no reembolsable tienen 100% de gastos de cancelación y no se admiten devoluciones.

Para cancelar tu reserva puedes hacerlo llamando al 680 104 210 o bien enviarnos un correo electrónico a info@hotelruralelcedro.com indicando tu nombre y número de referencia de reserva, que se incluye en el correo de confirmación de la reserva. 

Política de niños

En el caso de viajar con bebé que precise una cuna se cobrarán 15,00 EUR por noche.

Política animales

No se admite la entrada de animales domésticos dentro de las instalaciones del hotel.

Política de tabaco.

Está prohibido fumar en las zonas comunes del hotel, excepto en la terraza de la piscina.

En las habitaciones sólo se podrá fumar en aquellas especialmente designadas para ello.

Confirmación reserva

Una vez efectuada la reserva, recibirás una confirmación inmediata de tu reserva mediante correo electrónico. Por favor, procura registrar tu dirección de correo electrónico correctamente. En el caso improbable de que no recibieras esta confirmación, por favor comunícanoslo inmediatamente a: info@hotelruralelcedro.com

Método de Pago

El pago de tu reserva se realizará directamente en el check-in del hotel el día de tu llegada. Para garantizar la reserva solicitamos los datos de una tarjeta de crédito, cuyo titular debe ser una de las personas alojadas en el hotel. Las tarjetas de crédito aceptadas son Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners y Unionpay. El hotel se reserva el derecho de comprobar la validez de las tarjetas de crédito antes de la fecha de llegada.

Reservar a través de nuestra página web es totalmente seguro, donde todos los datos personales se cifran y se procesan de forma segura.

Si de todos modos prefieres no facilitar los datos de tu tarjeta de crédito a través de este medio, te ofrecemos la posibilidad de realizar tu reserva vía telefónica o a través de correo electrónico, siempre respetando los precios publicados en nuestra página.